TIDIO官网 - 什么是TIDIO？TIDIO定位于为企业提供在线客服和聊天机器人服务，提高客户满意度和用户体验。通过对话式人工智能立即回答大多数客户问题，通过实时聊天和帮助台提供实践支持。TIDIO平台上的产品包括在线聊天工具、聊天机器人、邮件通知、客户管理、统计分析等，适用于各类企业，尤其是小型和中型企业，如电商、在线教育、房地产、旅游等。TIDIO获得一致好评。TIDIO在G2.com获得了用户的认可与信赖。使用TIDIO您能获得什么？1. 吸引网站访问者2. 产生更多潜在用户3. 管理您的所有聊天4. 提高团队的效率5. 评估团队绩效吸引网站访问者跟踪您网站上的用户并实时查看他们正在浏览哪些页面。通过实时聊天小部件吸引访客，并根据他们的活动提供个性化折扣，将他们变成忠实的客户。产生更多潜在客户使用 35 多个预定义的聊天机器人模板来生成潜在客户并减少购物车放弃率。为新访客和回访者设置自定义问候语。自动推荐相关产品并提供折扣以提高您的转化率。管理您的所有聊天将您的帐户连接到 Tidio Multichannel，并在一个面板中查看所有 WhatsApp、Messenger、Instagram、电子邮件和实时聊天消息。提高团队的效率将对话转化为工单并将其分配给合适的团队成员。设置优先级、添加注释并分配标签以跟进聊天。评估团队绩效做出数据驱动的决策。查看与对话相关的指标并了解用户如何评价您的帮助台系统。关于TIDIO定价TIDIO设置了多档定价、捆版计划以及个性化定制服务等，可以满足您的一切需求。免费版：包含Lyro 对话入门包、在线聊天对话、聊天机器人触发器、Messenger、Instagram、电子邮件集成等基础功能。初始版：增多了基础功能的使用权限数量。沟通版：包含原生shopify操作等。其他详情请咨询TIDIO官网。TIDIO客户案例Shockbyte使用TIDIO聊天机器人缩短响应时间对于快速增长的业务来说，一个简单的实时聊天系统是不够的。Shockbyte 了解到，为了掌握客户的要求并保持较高的满意度，该品牌需要开始使用客户服务自动化。TIDIO提高客户满意度、减少等待时间、辅助销售等。其他信息关于TIDIO合作计划：Become a Tidio Partner | Tidio关于TIDIO博客：Tidio Blog: All Things Live Chat, Chatbots & Business Growth关于TIDIO电子书：Customer Service Ebooks